Termini e condizioni del servizio

Ma Style donna

1. Identificazione del venditore

Nome commerciale: Ma Style donna
Ragione sociale: NICOLA ALETTO
Forma giuridica: Impresa individuale
Partita IVA: 07085571219
Codice fiscale: LTTNCL93P05F839Y
REA: NA - 861426
Sede legale: Corso Secondigliano 133C/D/E, 80144 Napoli (NA), Italia
Email: info@mystyledonna.com
PEC: alettonicola@pec.it

2. Oggetto e ambito di applicazione

Il sito è dedicato alla vendita online di articoli di moda e abbigliamento femminile. Le presenti condizioni si applicano agli ordini conclusi tramite lo store e regolano il rapporto tra il venditore e l'acquirente.

Le condizioni devono essere lette insieme alle informative su resi e rimborsi, spedizioni e privacy.

3. Prodotti e disponibilità

Le schede prodotto riportano le informazioni commerciali disponibili, incluse caratteristiche, varianti, taglie e prezzi, ove pertinenti.

Le immagini hanno finalità illustrative e possono presentare lievi differenze cromatiche dovute agli schermi e alle condizioni di visualizzazione, senza pregiudicare la conformità del prodotto alla descrizione contrattuale.

La disponibilità può cambiare durante la navigazione. Se un prodotto ordinato risulta successivamente indisponibile, il cliente sarà informato e avrà diritto alle soluzioni e agli eventuali rimborsi previsti dalla legge.

4. Prezzi e imposte

I prezzi sono espressi in euro (€). Il totale dovuto, comprensivo delle imposte applicabili, delle spese di consegna e degli eventuali supplementi, viene mostrato prima della conferma dell'acquisto.

Eventuali promozioni e codici sconto si applicano secondo le condizioni rese note al momento dell'offerta.

In caso di errori manifesti nei prezzi o nelle descrizioni, il venditore contatterà il cliente per gestire la situazione nel rispetto della normativa applicabile, senza imporre unilateralmente importi ulteriori.

5. Procedura d'acquisto

Per acquistare, il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello, inserisce i dati richiesti e sceglie le modalità di pagamento e consegna disponibili.

Prima dell'invio dell'ordine può verificare il riepilogo e correggere eventuali errori di inserimento.

La conclusione del contratto avviene secondo il processo di acquisto e le comunicazioni di conferma previste dallo store, nel rispetto della normativa sul commercio elettronico.

Il cliente è responsabile dell'esattezza dei dati forniti, fermo restando il rispetto delle tutele previste dalla legge. Eventuali richieste di modifica devono essere comunicate tempestivamente all'assistenza.

6. Metodi di pagamento

Le modalità di pagamento confermate per lo store comprendono:

• PayPal: pagamento tramite il servizio PayPal, secondo le opzioni disponibili al checkout.
• Contrassegno: pagamento alla consegna, disponibile per le spedizioni in Italia.

Il contrassegno prevede le seguenti condizioni:

• Napoli e provincia: supplemento contrassegno di 0,00 €. La spedizione ordinaria locale costa 5,00 € quando non si applica la spedizione gratuita.
• Resto d'Italia: supplemento contrassegno di 8,00 €, da aggiungere alle eventuali spese di spedizione applicabili.

Il supplemento del contrassegno resta distinto dalla soglia prevista per la spedizione gratuita.

Non è previsto il bonifico bancario come metodo di pagamento per gli ordini online, salvo eventuali successive modifiche delle opzioni effettivamente offerte al checkout.

7. Spedizioni e consegne

Le spedizioni vengono effettuate tramite GLS, secondo le condizioni operative applicabili all'ordine.

Le tariffe di riferimento sono:

• Spedizione nazionale: 5,99 €.
• Napoli e provincia: 5,00 €.
• Isole e zone disagiate: 7,99 €.
• Spedizione gratuita per ordini da 99,99 €, secondo le condizioni applicabili.

Non sono indicate province escluse dalla spedizione gratuita. La tariffa effettiva viene determinata in base alla destinazione e mostrata prima del completamento dell'ordine.

Il supplemento per il pagamento in contrassegno nel resto d'Italia rimane applicabile anche quando la spedizione è gratuita.

I tempi di preparazione e consegna dipendono dall'evasione dell'ordine e dal servizio di trasporto. Eventuali indicazioni temporali comunicate durante l'acquisto devono essere rispettate secondo la normativa applicabile.

In assenza di un termine di consegna concordato, si applicano i termini previsti dal Codice del Consumo.

Eventuali ritardi del vettore o circostanze eccezionali saranno gestiti nel rispetto dei diritti del consumatore e senza escludere le responsabilità inderogabili del venditore.

8. Ritiro in store

È disponibile il ritiro presso il punto indicato:

Il cliente deve seguire le comunicazioni relative alla disponibilità dell'ordine per il ritiro. Non vengono garantiti orari o tempi di preparazione diversi da quelli effettivamente comunicati.

Il ritiro di un ordine acquistato online non comporta automaticamente la perdita del diritto legale di recesso previsto per i contratti a distanza.

9. Mancata consegna e trasferimento del rischio

Il cliente è invitato a fornire dati di consegna completi e corretti e a comunicare tempestivamente eventuali errori.

In caso di mancata consegna, irreperibilità o giacenza, il venditore e il cliente collaborano per individuare una soluzione, nel rispetto delle responsabilità di ciascuna parte e della normativa applicabile.

Per gli acquisti dei consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento del bene si trasferisce, di regola, quando il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti, fatte salve le eccezioni di legge.

10. Recesso, resi e rimborsi

Il consumatore dispone normalmente di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti per esercitare il diritto legale di recesso, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Le procedure, i termini di restituzione, i costi e le modalità di rimborso sono descritti nell'Informativa su resi e rimborsi, che costituisce parte integrante delle informazioni contrattuali.

Eventuali cambi, buoni o soluzioni commerciali aggiuntive non possono limitare il diritto di recesso e gli altri diritti inderogabili del consumatore.

11. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana a tutela dei consumatori.

In presenza di un difetto di conformità, il consumatore può esercitare i rimedi previsti dalla legge, compresi riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo i relativi presupposti.

Per segnalazioni è possibile contattare info@mystyledonna.com.

12. Responsabilità

Il venditore non risponde di eventi imputabili esclusivamente a terzi o a circostanze di forza maggiore nei limiti consentiti dalla legge.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità del venditore quando tale esclusione o limitazione è vietata dalla normativa applicabile.

13. Proprietà intellettuale

I contenuti dello store, comprese immagini, testi, elementi grafici, marchi e altri materiali, sono tutelati secondo le norme applicabili in materia di proprietà intellettuale, nei limiti dei rispettivi diritti.

È vietato riprodurre o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione quando richiesta dalla legge, salvo gli utilizzi espressamente consentiti.

14. Reclami, legge applicabile e controversie

Per reclami o richieste di assistenza puoi scrivere a info@mystyledonna.com.

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, senza pregiudizio per le norme imperative a tutela dei consumatori eventualmente applicabili.

Per le controversie con i consumatori resta competente il giudice individuato dalle disposizioni inderogabili di legge, incluso il foro del consumatore nei casi previsti.

Restano disponibili gli eventuali strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa.

15. Modifiche delle condizioni

Le condizioni possono essere aggiornate per esigenze organizzative, commerciali o normative. Per ogni acquisto si applicano le condizioni pertinenti al momento della conclusione del contratto, salvo modifiche legittimamente concordate.

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